Ahora tienes toda la información que necesitas sobre los equipos de tu clínica dental y a tu técnico de Henry Schein en tu bolsillo.
¿Qué es Service First?
Service First es una aplicación innovadora que no requiere instalación. ¿Cómo funciona? Solo tienes que hacer una foto o escanear el código QR que pegaremos en los equipos que te instalemos. Automáticamente serás redirigido a una espacio personal donde podrás acceder a:
- - Información completa sobre tu equipo, incluidos folletos del fabricante, vídeos y manuales de usuario, todo ello convenientemente organizado en tu espacio personalizado.
- - Realizar tareas de mantenimiento sencillas de forma independiente, guiado por tutoriales paso a paso en PDF y vídeo creados por nuestro equipo de expertos.
- - Conectar con el servicio técnico de Henry Schein a través del chat, para obtener asistencia rápida y fiable, en horario laboral de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
¿Cuáles son sus ventajas?
Eficaz
Notifica los problemas en cualquier momento y desde cualquier lugar, independientemente del horario de apertura.
Flexible
Accede a recursos de autoayuda y chatea con nuestros expertos.
Claro
Realiza fácilmente un seguimiento de las solicitudes actuales y revisa tu historial de solicitudes completadas.
Seguro
Ten la tranquilidad de saber que tus datos están cifrados y almacenados de forma segura en nuestra sólida
¿Cómo puedes beneficiarte de Service First?
Empezar es fácil.
Service First es una solución gratuita para todos nuestros clientes, y sólo pagas si deseas aún más comodidad y funciones más potentes.
Nuestros técnicos de servicio ya están dando acceso a Service First a clientes de todo el mundo: en cada visita, instalan los códigos QR, los emparejan con los equipos y forman a su equipo en la plataforma.
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Funcionalidad
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Gratis
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Service Fist Center
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Información del dispositivo
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✔ Por dispositivo
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Autoayuda (dudas frecuentes)
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✔ Por dispositivo
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Reportar un problema
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✔ Por dispositivo
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Documentación del dispositivo
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Trazabilidad de tickets de servicio
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Gestión de tareas
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Panel de control analitico
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¡ Service First es lo que necesitas!
Empieza a disfrutar de una solución completa e indispensable para simplificar tu día a día.